ISM (Indywidualny, Społeczny, Materialny) łączy w sobie całe spektrum czynników, które wpływają na nasze zachowania. To narzędzie, preferowane m.in. przez rząd szkocki (The Scottish Government), zostało mandowane dla wszystkich organów publicznych w ramach realizacji ich budżetów węglowych do 2032 roku.
Trzy konteksty ISM
1. Indywidualny
- Wartości i Postawy: Co jest ważne dla jednostki?
- Koszty i Korzyści: Jakie korzyści i koszty wiążą się z działaniem?
- Emocje: Jak uczucia wpływają na decyzje?
- Umiejętności: Co trzeba umieć, żeby coś zrobić?
- Nawyki: Co robimy automatycznie?
2. Społeczny
- Liderzy Opinii: Kto wpływa na nasze decyzje?
- Normy Społeczne: Co inni uważają za normalne?
- Relacje i Sieci: Jak nasze kontakty wpływają na nasze działania?
3. Materialny
- Regulacje: Jakie zasady musimy przestrzegać?
- Technologie: Jakie technologie mamy do dyspozycji?
- Infrastruktura: Jakie mamy zasoby?
- Czas: Jak organizujemy nasz czas?
Proces ISM został opracowany i wypróbowany w kontekście licznych zachowań związanych z zrównoważonym rozwojem i zdrowiem, we współpracy z partnerami, w tym samorządami lokalnymi, DEFRA, DFT, Public Health England, NUS, Wellcome Trust, Scottish Natural Heritage oraz różnorodnymi grupami społecznościowymi.
Jak to wpływa na Ciebie?
Czy w swoich produktach i usługach uwzględniasz szerszy obraz niż tylko koncentrację na jednostce? Wejście nowych przepisów w kontekście #AIACT czy też kary UOKiK pokazują, że warto o to zadbać.
Badania nad zachowaniami z zakresu nauk behawioralnych i neuronauki pokazują, jaką siłę ma kształtowane środowisko. Jesteśmy pod wpływem, ale też mamy na nie wpływ i możemy go projektować 😉
Zaangażuj się w proces ISM i zobacz, jak Twoja organizacja może zyskać dzięki bardziej holistycznemu podejściu!
